Senior Technical Integration Expert (m/w/d) – Digital Health / Vidal

Warum diese Rolle Spannend ist?
 
Diese Position ist ideal für Menschen, die den Gesundheits- und Pharmamarkt verstehen und gleichzeitig Freude an technischen Fragestellungen haben. Sie müssen keine Software entwickeln – vielmehr kommt es darauf an, fachliche und regulatorische Anforderungen zu erkennen, technische Möglichkeiten zu verstehen und beide Welten miteinander zu verbinden.

Sie übernehmen damit eine zentrale Rolle zwischen unseren Kunden und Partnern sowie unseren technischen Teams und begleiten digitale Lösungen von der fachlichen Anforderung bis zur erfolgreichen Integration und Zertifizierung. Dabei können Sie Ihre Branchenkenntnisse, Ihre Beratungskompetenz und Ihr technisches Verständnis in einem zukunftsorientierten E-Health-Umfeld miteinander verbinden.
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Ihre Aufgaben

Sie beraten unsere Partner bei der Integration unserer Lösungen, insbesondere APIs und Widgets, und betrachten dabei nicht nur die technische Umsetzung, sondern vor allem die fachlichen Prozesse und Anforderungen des Gesundheits- und Arzneimittelmarktes.

Sie verstehen die Arbeitsabläufe und Anforderungen unserer Kunden und Partner und erkennen, wie unsere Produkte sinnvoll in deren bestehende Software- und Prozesslandschaften integriert werden können.

Dabei bilden Sie die zentrale Schnittstelle zwischen medizinisch-pharmazeutischen Anforderungen und technischer Umsetzung. Sie übersetzen fachliche Anforderungen für unsere technischen Teams und können gleichzeitig technische Möglichkeiten und Rahmenbedingungen für unsere Partner verständlich aufbereiten.

Sie begleiten Integrationsprojekte über den gesamten Prozess hinweg – von der Aufnahme und Bewertung der Anforderungen über die technische Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung.

Sie übernehmen eine wichtige Rolle bei regulatorischen Zulassungs- und Zertifizierungsprozessen, insbesondere im Zusammenhang mit KBV- und AVWG-Zertifizierungen, und unterstützen unsere Partner dabei, die entsprechenden Anforderungen erfolgreich umzusetzen.

Sie koordinieren technische und fachliche Anfragen sowie Incidents, sorgen für deren strukturierte Nachverfolgung und stellen durch regelmäßige Follow-ups eine zuverlässige Betreuung unserer Partner sicher.

Darüber hinaus erstellen Sie technische und fachliche Empfehlungen, unterstützen bei der Pflege und Weiterentwicklung relevanter Dokumentationen und sorgen dafür, dass notwendige Informationen für unsere Partner verständlich und aktuell zur Verfügung stehen.

Sie repräsentieren Vidal MMI gegenüber unseren Partnern sowie auf Kundenveranstaltungen, Messen und Branchenevents und tragen damit aktiv zum fachlichen Austausch innerhalb des Gesundheits- und Pharmamarktes bei.

Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, im pharmazeutischen Umfeld oder in der Healthcare-IT und kennen die dortigen Prozesse und regulatorischen Anforderungen.

Sie bringen ein gutes technisches Verständnis für Software- und IT-Workflows sowie Schnittstellen mit. Kenntnisse von REST, SOAP oder vergleichbaren Technologien sind von Vorteil – eigene Programmiererfahrung ist nicht erforderlich.

Sie verstehen es, fachliche Anforderungen aus dem Gesundheits- und Pharmamarkt in technische Anforderungen zu übersetzen und unterschiedliche Perspektiven miteinander zu verbinden.

Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer relevanten Schnittstellenfunktion, beispielsweise im Technical Consulting, Healthcare-IT, IT-Projektmanagement, Produktmanagement oder in der Software-Integration.

Sie kommunizieren souverän, können komplexe Zusammenhänge verständlich vermitteln und arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft für Partnertermine und Veranstaltungen runden Ihr Profil ab.